Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento:: 30 gennaio 2026
§ 1. Disposizioni Generali
- Il presente documento regola l'accesso e l'utilizzo dei servizi di coaching offerti da Apice Performance Coaching S.r.l. attraverso il sito web. L'utilizzo dei servizi implica la piena accettazione dei presenti termini e condizioni da parte dell'Utente.
- Apice Performance Coaching S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell'Utente consultare periodicamente i termini.
- I servizi sono rivolti a utenti maggiorenni. L'accesso e l'utilizzo da parte di minori non sono consentiti. L'Utente dichiara e garantisce di possedere l'età legale per stipulare un contratto vincolante.
- Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.
§ 2. Definizioni
- Piattaforma – Il sito web www.apicecoaching.it e tutti i suoi sottodomini, attraverso i quali vengono erogati i Servizi.
- Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma e usufruisce dei Servizi offerti, previa accettazione del presente Regolamento.
- Account – Il profilo personale creato dall'Utente sulla Piattaforma, necessario per accedere a determinati Servizi e funzionalità.
- Servizi – Tutti i servizi di coaching, consulenza, formazione e i materiali informativi forniti da Apice Performance Coaching S.r.l. attraverso la Piattaforma.
- Regolamento – Il presente documento, che costituisce i termini e le condizioni di servizio.
§ 3. Tipologia e Ambito dei Servizi Erogati
- Apice Performance Coaching S.r.l. fornisce servizi di coaching esecutivo personalizzato, coaching di team e programmi di sviluppo della leadership. I dettagli specifici di ogni servizio, inclusi durata, modalità e costi, sono descritti nelle relative sezioni della Piattaforma.
- I Servizi sono erogati da coach professionisti certificati. Il coaching è un processo di partnership che mira a stimolare la riflessione e la creatività per massimizzare il potenziale personale e professionale dell'Utente. Non è terapia né consulenza psicologica.
- L'Utente è l'unico responsabile delle decisioni e delle azioni intraprese a seguito delle sessioni di coaching. Il coach si impegna a fornire supporto e strumenti, ma non garantisce il raggiungimento di risultati specifici, che dipendono dall'impegno dell'Utente.
- L'accesso a materiali didattici, registrazioni o altre risorse digitali, se previsto, è concesso per uso strettamente personale e non è trasferibile. È vietata la duplicazione o la distribuzione non autorizzata di tali materiali.
§ 4. Requisiti Tecnici
- Per usufruire dei Servizi, l'Utente deve disporre di una connessione Internet stabile e di un dispositivo (computer, tablet, smartphone) dotato di webcam, microfono e un browser web aggiornato. È responsabilità dell'Utente garantire la compatibilità del proprio equipaggiamento.
- Le sessioni di coaching online si svolgono tramite piattaforme di videoconferenza di terze parti (es. Zoom, Google Meet). L'Utente è tenuto a rispettare i termini di servizio di tali piattaforme.
- Apice Performance Coaching S.r.l. non è responsabile per eventuali interruzioni del servizio dovute a problemi tecnici non imputabili alla propria infrastruttura.
§ 5. Diritti e Obblighi dell'Utente
- L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, corrette e aggiornate durante la registrazione e l'utilizzo dei Servizi. L'Account è personale e non può essere ceduto o utilizzato da terzi. L'Utente è responsabile della custodia della propria password.
- L'Utente si impegna a partecipare attivamente alle sessioni di coaching, a essere puntuale e a completare eventuali esercizi o attività concordate con il coach. La cancellazione di una sessione deve avvenire con almeno 24 ore di preavviso.
- È vietato utilizzare i Servizi per scopi illegali o non autorizzati. L'Utente si impegna a non diffondere materiale diffamatorio, osceno o che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Apice Performance Coaching S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'Account in caso di violazioni.
- Il pagamento dei Servizi deve essere effettuato secondo le modalità e le scadenze indicate sulla Piattaforma. In caso di mancato pagamento, l'erogazione dei Servizi potrà essere sospesa fino alla regolarizzazione della posizione.
- L'Utente riconosce che tutti i materiali forniti rimangono di proprietà esclusiva di Apice Performance Coaching S.r.l. e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la loro riproduzione o distribuzione senza consenso scritto.
§ 6. Disposizioni Finali
- I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova.
- Le comunicazioni ufficiali all'Utente saranno inviate all'indirizzo email fornito in fase di registrazione. È responsabilità dell'Utente mantenere aggiornato tale indirizzo.
- Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo al presente Regolamento, l'Utente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email fornito nella sezione Contatti.